В този уебинар ще видиш конфликтите по различен начин.
Не като нещо, което просто се „случва“, а като процес, който можеш да разпознаеш и прекъснеш навреме.
Ще разбереш:
– как всъщност започва един конфликт (много преди да избухне)
– кои са автоматичните реакции, които го задълбочават
– как да разпознаеш своите модели и тези на другия
– как да комуникираш ясно, без да влизаш в защита или нападение
– и как да спреш ескалацията, още преди да е станало късно
Това не е теория, а практичен начин да излезеш от повтарящите се ситуации и да започнеш да реагираш по нов начин.